TERMO DE USO

Bem-vindo à WELLTRENDS. Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, serviços e produtos oferecidos pela WELLTRENDS, especializada na comercialização de relógios de luxo e sneakers.

Ao acessar, navegar ou realizar compras em nosso site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso.

1. IDENTIFICAÇÃO

A WELLTRENDS é uma loja virtual destinada à comercialização de relógios, sneakers e produtos relacionados, atuando através de plataforma eletrônica de comércio digital.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar os serviços da WELLTRENDS, o usuário concorda com:

  • Estes Termos de Uso;
  • A Política de Privacidade;
  • As demais políticas publicadas no site.

Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, o usuário não deverá utilizar o site.

3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações cadastrais.

O usuário declara que:

  • Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas;
  • Possui capacidade legal para contratar;
  • É responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso;
  • Não compartilhará sua conta com terceiros.

A WELLTRENDS poderá suspender ou cancelar contas que contenham informações falsas ou que sejam utilizadas de forma inadequada.

4. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

Os produtos disponibilizados no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

A WELLTRENDS se esforça para apresentar imagens, descrições e especificações precisas, porém pequenas variações de cor, acabamento ou aparência podem ocorrer devido às configurações de cada dispositivo.

A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva ou disponibilidade até a confirmação do pagamento.

5. PREÇOS E PAGAMENTOS

Todos os preços apresentados no site estão expressos em moeda local e poderão ser alterados sem aviso prévio.

O pagamento poderá ser realizado através dos meios disponibilizados na plataforma.

A aprovação do pedido dependerá da confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

A WELLTRENDS reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de:

  • Suspeita de fraude;
  • Erro evidente de precificação;
  • Inconsistência cadastral;
  • Impossibilidade de confirmação do pagamento.

6. ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega informados são estimativas e passam a contar após a confirmação do pagamento.

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, incluindo:

  • Problemas logísticos;
  • Greves;
  • Condições climáticas;
  • Restrições de transporte;
  • Situações de força maior.

A WELLTRENDS não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

7. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As solicitações de troca, devolução ou reembolso serão analisadas conforme a legislação aplicável e de acordo com a Política de Trocas e Devoluções da WELLTRENDS.

O cliente deverá observar os prazos e condições estabelecidos na referida política.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente no site, incluindo:

  • Nome comercial;
  • Marca;
  • Logotipos;
  • Textos;
  • Imagens;
  • Vídeos;
  • Layouts;
  • Elementos gráficos;
  • Sistemas e funcionalidades,

é protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa da WELLTRENDS.

9. CONDUTA DO USUÁRIO

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a não:

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis;
  • Inserir informações falsas;
  • Utilizar o site para atividades ilícitas;
  • Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
  • Introduzir vírus, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia prejudicial;
  • Praticar atos que comprometam a segurança da plataforma.

O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão ou encerramento do acesso ao site.

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A WELLTRENDS não será responsável por:

  • Danos decorrentes de uso inadequado dos produtos;
  • Interrupções temporárias do site;
  • Problemas causados por terceiros;
  • Falhas de conexão à internet do usuário;
  • Eventos de caso fortuito ou força maior.

A responsabilidade da WELLTRENDS limita-se aos termos previstos na legislação aplicável.

11. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme descrito na Política de Privacidade da WELLTRENDS.

Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente das práticas de coleta, armazenamento e tratamento de dados descritas na referida política.

12. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

A WELLTRENDS poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.

As versões atualizadas serão disponibilizadas no site e entrarão em vigor a partir de sua publicação.

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
  • Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

14. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela WELLTRENDS.

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